रांची (झारखंड), 17 जून 2025 –
राजधानी रांची में अब ट्रैफिक व्यवस्था को लेकर जनता की भागीदारी और संवाद को मजबूत करने के लिए पुलिस प्रशासन ने एक अहम कदम उठाया है। डीआइजी सह एसएसपी चंदन कुमार सिन्हा के निर्देश पर रांची पुलिस ने ट्रैफिक समस्याओं की शिकायत और सुझाव के लिए नया हेल्पलाइन नंबर 8987790601 जारी किया है।
इस पहल का उद्देश्य न केवल ट्रैफिक व्यवस्था को बेहतर बनाना है, बल्कि आम लोगों की भागीदारी सुनिश्चित कर सड़क सुरक्षा को सुदृढ़ करना भी है। नागरिक अब अपनी समस्याएं, सुझाव और अनुभव इस नंबर पर कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से साझा कर सकते हैं।
🚦 जन सहयोग से ट्रैफिक मैनेजमेंट होगा बेहतर
पुलिस विभाग ने बताया कि रांची जैसे बढ़ते शहर में ट्रैफिक से जुड़ी समस्याएं लगातार बढ़ रही हैं। जाम, नो-पार्किंग में वाहनों की भरमार, सिग्नल तोड़ना, वन-वे का उल्लंघन, स्कूल और कार्यालय समय में अत्यधिक दबाव जैसी कई चुनौतियां सामने आ रही हैं।
डीआइजी चंदन सिन्हा ने कहा,
“हम चाहते हैं कि लोग केवल शिकायतकर्ता न बनें, बल्कि ट्रैफिक व्यवस्था के सुधार में भागीदार भी बनें। नागरिकों से प्राप्त फीडबैक का विश्लेषण कर हम व्यवस्था को और सुदृढ़ बनाएंगे।”
📲 कैसे करें शिकायत या सुझाव दर्ज?
- हेल्पलाइन नंबर: 8987790601
- माध्यम:
कॉल के जरिए
व्हाट्सएप मैसेज द्वारा
- समय: 24×7 उपलब्ध
- शिकायत/सुझाव क्या-क्या भेज सकते हैं:
ट्रैफिक जाम की स्थिति
नो-पार्किंग में गाड़ियाँ
ट्रैफिक पुलिस की लापरवाही
टूटी सड़कें या संकेतक
कोई भी सुधारात्मक सुझाव
🧍♂ नागरिकों की प्रतिक्रिया
स्थानीय निवासी अंशुल कुमार ने इस कदम का स्वागत करते हुए कहा,
“रांची की ट्रैफिक स्थिति में सुधार की ज़रूरत है। पुलिस द्वारा हेल्पलाइन नंबर जारी करना अच्छा निर्णय है। अब हम तुरंत अपनी समस्या साझा कर सकते हैं।”
वहीं, एक शिक्षिका प्रीति श्रीवास्तव ने कहा,
“स्कूल टाइम में ट्रैफिक सबसे ज्यादा प्रभावित होता है। यदि हमारी बात सीधे पुलिस तक पहुंच जाए, तो तत्काल हल संभव है।”
🚓 ट्रैफिक विभाग की अपील
रांची ट्रैफिक पुलिस ने लोगों से अपील की है कि वे इस सुविधा का सदुपयोग करें। झूठी या भ्रामक शिकायतों से बचें, जिससे सही मामलों पर तेजी से कार्रवाई की जा सके। साथ ही, किसी भी प्रकार की समस्या की सूचना के साथ स्थान और समय का विवरण देना मददगार होगा।
📌 ट्रैफिक सुधार की दिशा में एक और कदम
पिछले कुछ वर्षों में रांची पुलिस ने ट्रैफिक सुधार के लिए कई प्रयास किए हैं, जैसे सीसीटीवी निगरानी, चौराहों पर स्मार्ट सिग्नल्स की स्थापना, चालान की ऑनलाइन प्रक्रिया और ट्रैफिक जागरूकता अभियान। अब हेल्पलाइन नंबर के जरिये सीधे संवाद की सुविधा से यह प्रयास और मजबूत होगा।
🔍 निष्कर्ष
रांची पुलिस की यह पहल न केवल ट्रैफिक व्यवस्था को तकनीकी रूप से सक्षम बनाएगी, बल्कि जन भागीदारी को भी प्रोत्साहित करेगी। अगर आप रांची में रहते हैं और ट्रैफिक से जुड़ी किसी समस्या का सामना करते हैं, तो अब संकोच न करें — 8987790601 पर संपर्क करें और शहर को बेहतर बनाने में अपनी भूमिका निभाएं।
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