नाम गलत लिख दिया फ्लाइट टिकट में? अब मिलेगा बड़ा फायदा
अगर आपने फ्लाइट टिकट बुक करते समय अपना नाम गलत टाइप कर दिया है, तो अब घबराने की जरूरत नहीं है। भारत के विमानन नियम बनाने वाले विभाग नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने टिकट से जुड़ी नीति में बड़ा बदलाव किया है। इसके तहत यात्रियों को और अधिक राहत और आसान नियम मिल गए हैं।
48 घंटे के अंदर बदलाव या कैंसिल — अब कोई चार्ज नहीं
DGCA ने कहा है कि अब टिकट बुक करने के 48 घंटे के अंदर यात्री बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के
- अपना टिकट कैंसिल कर सकते हैं
- या डेट/फ्लाइट बदल सकते हैं
यह सुविधा तब लागू होगी जब टिकट
✔️ सीधा एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट से खरीदा गया हो, और
✔️ यात्रा की तारीख कम से कम 7 दिन (डोमेस्टिक) या 15 दिन (इंटरनेशनल) बाद हो।
लेकिन 48 घंटे के बाद सामान्य कैंसिलेशन और बदलाव चार्ज लागू होंगे।
नाम सुधार अब मुफ्त, पर शर्तों के साथ
अगर टिकट बुक करते समय नाम में गलती हो गई है, तो अगर आप यह गलती बुकिंग के 24 घंटे के अंदर एयरलाइन को बताते हैं, तो वह इसे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के सुधारेंगे। इसकी शर्त यह है कि आपने टिकट सीधे एयरलाइन की वेबसाइट से ही खरीदा हो।
रिफंड प्रोसेस अब तेज़ और तय समय में
DGCA ने यह भी साफ़ किया है कि अगर टिकट कैंसिल होता है, तो
✔️ एयरलाइन को 14 कार्यदिवसों के अंदर रिफंड पूरा करना होगा, चाहे टिकट एजेंट या पोर्टल से खरीदा गया हो।
यह बदलाव यात्रियों को लंबे इंतज़ार और पैसों के फँसे रहने से बचाएगा।
नये नियम कब से लागू होंगे?
ये संशोधित नियम 24 फरवरी को जारी किए गए, और 26 मार्च 2026 से प्रभावी होंगे।
क्यों है यह बदलाव बड़ी बात?
पहले कई यात्रियों को
- टिकट कैंसिल में ऊँचे शुल्क देने पड़ते थे
- नाम गलत होने पर अलग शुल्क लगता था
- रिफंड में लंबे समय तक पैसों का इंतजार करना पड़ता था
इन नई शर्तों से यात्रियों को अब बिना एक्स्ट्रा चार्ज के टिकट सुधारने, कैंसिल करने और जल्दी रिफंड पाने का मौका मिलेगा।